Genel Bilgilendirme
Bu gizlilik politikası, web sitemiz tarafından işletilen web sitesinin ziyaretçi verilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
Toplanan Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veriler teknik gereklilik kapsamında otomatik olarak toplanabilir:
- IP adresi ve tarayıcı türü (sunucu günlükleri aracılığıyla)
- Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre
- Siteye ulaşmak için kullanılan arama terimi veya referans adresi
- Cihaz türü ve ekran çözünürlüğü
Telefon veya iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, tarafınızca iletilen isim ve telefon numarası randevu amacıyla kaydedilir.
Verilerin Kullanım Amacı
- Servis randevularının planlanması ve teknik destek sağlanması
- Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik tehditlerinin tespiti ve önlenmesi
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşılmaz. Yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Teknik altyapı hizmetleri kapsamında hosting ve analiz araçları veri işleyici sıfatıyla kullanılmaktadır.
Çerezler
Sitemiz, işlevsellik ve analiz amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Veri Saklama Süresi
Randevu ve iletişim kayıtları, servis tamamlandıktan sonra en fazla 2 yıl süreyle saklanır. Sunucu günlükleri 90 gün sonra otomatik olarak silinir. Yasal yükümlülük gerektiren veriler ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca tutulur.
Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirmeye veya ifşaya karşı korumak için SSL şifrelemesi, erişim kısıtlamaları ve düzenli güvenlik güncellemeleri uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden hiçbir iletimin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.
Haklarınız
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar için lütfen KVKK sayfamızı inceleyin. Gizlilik politikasına ilişkin sorularınız için aşağıdaki iletişim kanalını kullanabilirsiniz.
Politika Güncellemeleri
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler ana sayfamızda duyurulacaktır. Son güncelleme: Mayıs 2025.